您在看开奖、查规则、对费用时留下的信息,怎么处理
加拿大28中心提供开奖查询、规则文档与会员中心服务,过程中会接触到一些与您有关的信息。这份政策把信息的类型、用途、保存时间,以及您可以做的选择,一段一段讲明白。
适用范围
您在开奖总览查看最新结果、在功能中心了解各栏目开放情况、在品牌日志跟进调整记录、在帮助中心找答案、在会员中心查看资费与周期,这些环节都按同一份政策处理信息。用手机竖屏浏览或用电脑访问,做法一致。
政策会随栏目与周期体系调整而更新。影响较大的改动,会先以版本说明的形式出现在品牌日志,再随新一版界面上线,页面顶部的版本标记也会同步变化。
我们会接触到哪些信息
大部分信息由系统在您打开页面时自动产生,只有开通权益这一件事需要您主动填写。
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访问记录
打开时间、访问的页面、跳转来源与页面返回状态。由服务器自动生成,您不需要填写任何内容。
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设备与浏览器信息
操作系统、浏览器类型、屏幕宽度与当前网络类型。用来把开奖结果排成适合竖屏阅读的版式,网络较差时自动降级为纯文字流。
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会员资料
开通权益时留下的联系方式与所选档位。用于把栏目开放范围、收费金额和结算方式对应到您的账号上。
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使用偏好
您选过的默认开奖视图、最近查看的收费周期,以及资费对照条目的勾选状态。这几项保存在您的浏览器里。
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站内搜索词
您在搜索框里输入的关键词。用于改进规则文档的检索命中率,让相似问法能更快找到对应条目。
这些信息用在哪里
把开奖结果、栏目状态与收费周期呈现于同一块面板,是主要用途。面板需要知道您在哪个终端、看的是哪个周期,才能使切换后的数字与金额保持连贯,不必退回去重翻几屏。
记住您选过的开奖视图,是为了下次打开直接落到列表、卡片、时间轴或仪表盘中的那一种。记住最近的收费周期,是为了让日、周、月、季四种切换保持在上次的位置。
当栏目资费或周期体系发生变化时,系统会按您账号内的剩余权益重新计算并折算到新周期,折算过程中调用的只有开通记录与档位信息。
访问记录与页面错误信息用于排查卡顿、白屏或加载失败,判断问题出在网络还是浏览器。汇总层面的统计,例如移动端访问比例与首屏加载表现,只以整体形式呈现,不用于识别到具体个人。
保留、共享与您的权利
保留时间。访问记录保留 180 天,用于排查故障与观察加载表现;会员资料在权益有效期内保存,权益结束后继续保留 12 个月,方便您回查费用与周期;导出的资费文本清单只存在您自己的设备上。
共享范围。我们不会把您的信息出售或交换给第三方。承接服务器运维与带宽服务的合作方,只会在运行必需的范围内接触访问数据,并受保密约定约束。
您的选择。您可以查询账号内留存的信息,可以要求更正不准确的档位或联系方式,可以要求删除不再需要的资料,也可以随时撤回此前的同意。
提交渠道。发送邮件至 contact@canada28-vision.com.cn,或拨打 400-6579-3630,受理时间为工作日 9:00 至 18:00。收到请求后我们会在 15 个工作日内处理并回复。
涉及开奖与资费的多数疑问,帮助中心已有现成答案,可以先自助查一遍,再决定是否联系人工。